Retur

Du kan enkelt registrere retur via “Min side” i nettbutikken ved å finne ordren som skal returneres. Angrett skal meldes senest 14 dager etter varen er mottatt (salgsvarer byttes ikke)Varen må være oss i hende innen 30 dager. Porto man evnt.har betalt i ordren krediteres ikke. Så snart man har valgt produkter som skal returneres, valgt årsak og fullført får du tilsendt en QR-kode på SMS, e-post og på “Min konto”. Denne scannes så på postkontoret for å få printet etikett. Gebyret på kr.99 belastes når varen er kommet til oss og krediteres.
OBS! Ved ikke hentet pakke fra hentested/pakkeboks vil gebyret være kr.150
Ønsker du å bytte str? Da sender vi ny vare fraktfritt! Kontakt oss gjerne på mail post@futurekids.no eller ring oss på 32720800 først så vi kan sjekke lagerstatus og legge av til deg og avtale byttingen.

1. Finn ordren som skal returneres på “Min konto”
2. Velg “Returner varer”
3. Velg hvilke produkter som skal returneres
4. Ta med pakken til postkontoret og vis QR-koden