Retur
Du kan enkelt registrere retur via “Min side” i nettbutikken ved å finne ordren som skal returneres. Byttefrist 30 dager fra varen er mottatt(salgsvarer byttes ikke)Porto man evnt.har betalt i ordren krediteres ikke. Så snart man har valgt produkter som skal returneres, valgt årsak og fullført får du tilsendt en QR-kode på SMS, e-post og på “Min konto”. Denne scannes så på postkontoret for å få printet etikett. Gebyret på kr.99 belastes når varen krediteres.
Ønsker du å bytte str? Da sender vi ny vare fraktfritt! Kontakt oss gjerne på mail post@futurekids.no eller ring oss på 32720800 først så vi kan sjekke lagerstatus og legge av til deg, deretter bestiller du ønsket str i nettbutikken hvor vi fjerner fraktgebyret.
- Finn ordren som skal returneres på “Min konto”
- Velg “Returner varer”
- Velg hvilke produkter som skal returneres
- Ta med pakken til postkontoret og vis QR-koden
