Retur
Du kan enkelt registrere retur via “Min side” i nettbutikken ved å finne ordren som skal returneres. Byttefrist 30 dager fra varen er mottatt(salgsvarer byttes ikke) Så snart man har valgt produkter som skal returneres, valgt årsak og fullført får du tilsendt en QR-kode på SMS, e-post og på “Min konto”. Denne scannes så på postkontoret for å få printet etikett. Gebyret på kr.99 belastes når varen krediteres.
Ønsker du å bytte str? Da sender vi ny vare fraktfritt! Kontakt oss gjerne på mail post@futurekids.no eller ring oss på 32720800 først så vi kan sjekke lagerstatus og legge av til deg, deretter bestiller du ønsket str i nettbutikken hvor vi fjerner fraktgebyret.
- Finn ordren som skal returneres på “Min konto”
- Velg “Returner varer”
- Velg hvilke produkter som skal returneres
- Ta med pakken til postkontoret og vis QR-koden
